Психология труда: как повысить мотивацию сотрудников
Повышение мотивации сотрудников – возможность значительно увеличить производительность предприятия, увеличить продажи, сократить расходы на ведение деятельности, повысить рентабельность бизнеса. Вопросами о том, как повысить мотивацию, занимается особый раздел науки — психология труда.
Для того чтобы понять, как повысить мотивацию сотрудников конкретного отдела или фирмы, необходимо разобраться в том, что может заинтересовать конкретных людей.
Но в психологии труда существуют и универсальные методики, позволяющие улучшить общую производительность и повысить заинтересованность персонала.
Как повысить мотивацию сотрудников
- Необходимо признать очевидное: каждый сотрудник – живой человек со своими проблемами, заботами. Важно определить, что именно интересует конкретного служащего, найти к нему подход. Как показывает практика, чем больших успехов добивается человек в своей жизни, тем лучше он относится к работе, тем выше его производительность труда.
- Следите за уровнем мотивации персонала. Многие руководители зачастую пренебрегают этим правилом, а зря. Ведь именно оценка уровня удовлетворенности сотрудников в большинстве случаев позволяет не только добиться лучших результатов в работе, но и дает возможность избежать конфликтных ситуаций, увольнений.
- Важно обучить сотрудников осуществлять самостоятельный контроль успешности собственной деятельности. Как свидетельствуют исследования, служащие, ведущие отчеты, способны легче определять уровень собственного профессионального роста.
- В психологии труда важное место отводится общению руководителя с сотрудниками предприятия. Иногда достаточно напрямую узнать у каждого, что его устраивает и не устраивает в работе, что хотелось бы изменить. Помните о том, что далеко не всегда получается мотивировать всех в одинаковой степени, разработав единую схему. К каждому должен быть индивидуальный подход.
- Важно разработать такую схему мотивации, которая будет понятная каждому сотруднику, не будет вызывать кривотолков и разногласий. Согласитесь, произвольная система вознаграждения – это лишь путь к склокам и ссорам в коллективе. Все должно быть максимально прозрачно.
- Разработайте так называемый «банк идей», в который будут заноситься все полезные мысли каждого сотрудника предприятия, независимо от занимаемой должности. Многие руководители не могут оценить, насколько важным для человека является выражение его мыслей и идей. Это приводит к снижению самооценки служащего, что в итоге негативно отражается на работе в целом.
- Хорошо помогает мотивировать сотрудников бесплатное обучение. Повышение профессионального уровня возможно не только в практической деятельности, но и при получении новых знаний. Человек, обучившийся новому, повышает свой профессиональный уровень, самооценку и в большинстве случаев готов трудиться на благо предприятия с большей отдачей.