По словам заместителя руководителя департамента информационных технологий (ДИТ) Владимира Макарова, в 2013 году навыкам компьютерной грамотности и слепому десятипальцевому методу печати обучат 10 тыс. столичных врачей.
Уверенное владение компьютером поможет специалистам быстрее освоить электронные медицинские карты, введение которых запланировано на ближайшее время.
Параллельно в ряде учреждений здравоохранения начнется эксперимент по голосовому вводу информации.
Первыми преимущества данной технологии оценят врачи-диагносты, в частности рентгенологи и специалисты ультразвуковой диагностики. Они смогут наговаривать заключения, которые будут автоматически преобразовываться в текст. Врачи сами выберут удобный для себя способ ввода информации, заверил В.Макаров.
Говоря о наполнении медицинских карт, он отметил, что в первую очередь в них будет внесена базовая и витальная информация об имеющихся прививках, аллергиях и перенесенных болезнях. Туда же будут подгружаться результаты лабораторных исследований. Доступ к своей истории болезни, по желанию пациента, можно будет предоставить врачу любого медицинского учреждения, в том числе негосударственного.
«Право доступа к этим данным будет предоставляться при наличии двух ключей: один дает человек в виде универсальной электронной карты, второй – это ключ врача. В этом случае мы четко фиксируем факт обращения, точно идентифицируем человека», – пояснил замглавы ДИТ.
Запуск электронной истории болезни позволит обеспечить непрерывность процесса оказания медицинской помощи вне зависимости от того, в какое учреждение обращается пациент.
«При той динамике, которую имеем сегодня, мы рассчитываем, что преимущественно перейдем на электронное взаимодействие в здравоохранении в течение трех лет», – заявил Макаров.
Первым сервисом Единой медицинской информационно-аналитической системы, который заработал во всех столичных поликлиниках еще в прошлом году, стала возможность удаленной записи к врачу через инфоматы в холлах учреждений, московский портал госуслуг, единую службу записи на прием к врачам г. Москвы и бесплатное мобильное приложение.
По словам Макарова, с августа–сентября доля пациентов, которые записываются на прием дистанционно, без похода в поликлиническое учреждение, выросла с 2% до 20%. Замглавы ДИТ напомнил, что служба записи по телефону и московский портал госуслуг работают круглосуточно и спланировать визит к специалисту можно не только в семь-восемь утра (часы пиковой нагрузки), но и в любое удобное для пациента время.
Сервис управления потоками пациентов высвободил сотрудников регистратуры для подбора и доставки медицинских карт в кабинеты врачей.
В будущем их также могут привлечь к оформлению больничных листов и выписке рецептов, назначенных врачом в ходе приема, не исключил Макаров: «Хотелось бы, чтобы доктор преимущественно занимался пациентом. Есть регистратура, средний медицинский персонал, который большую часть рутинной бумажной или связанной с бумагой работы будет брать на себя».